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奇异果体育网址市民质疑平度联通公司店大欺客!莫名签署靓号协议需月消费300元以上……

发布时间:2024-06-21 01:55浏览次数:

  “联通号码尾号0001户主为家人所有,后期由我本人使用,因生活中使用人与所有人不一致,使用不方便,想过户到我本人名下,2023年7月份左右在平度市福州路营业厅办理,先后三次向工作人员确认,明确告知,可以过户,没有靓号协议。因家中有事,没有及时办理过户。

  2024年1月份再次去办过户,工作人员告知有靓号协议奇异果体育网址,需要每年存款3600元,协议期20年,每月消费300元以上,期间通过12345多次反映问题,工作人员繁衍了事,工作人员回复:已明确告知,并由本人签署了靓号协议,我多次提出联通工作人员告知可以过户的问题,联通拒不正面回复(线是怎么审核的,回复的驴唇不对马嘴,不正面解决问题)。

  2024年6月份奇异果体育网址,拨打联通公司投诉电话,当时办理业务的工作人员回复:别打投诉了,问题解决不了,再打投诉就追究她的责任扣她工资,以此为要挟。

  后期要求当地客服经理进行回复,客服经理回复靓号问题系统自动生成无法改变,没有办法解决问题。

  3、多次致电联通公司要求解决问题,以工作人员扣工资要挟,每次答复解决不了,联通就是这么个服务态度吗?

  “经查,根据公司规定2023年3月9日起AAAB号码纳入靓号,新入网及过户均执行靓号规则,预存3600元,月最低消费300元/月,协议期20年。

  您于2024年1月办理过户,需执行靓号规则,工作人员已联系您解释说明,您对此表示不认可。

  您咨询过户问题,属工作人员答复有误,但您签订协议中已注明过户是需执行靓号规则,针对工作人员答复错误问题,将会进行考核。

  您反映在不知情情况下签订靓号协议问题,套餐属手机副卡,每月消费10元,您不办理过户情况下不执行靓号最低消费。奇异果体育app网页版奇异果体育app网页版